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清潔百科:企業會(huì)議室日常保潔程序 |
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發布者:admin
發(fā)布時間:2020/3/3 21:35:47 閱讀:5700次 【字體:大
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(1)辦公室、會議室的主要特點
辦公職員多,寫字台、家具、文件櫃、電腦等設備的台麵上文件、器具、廢紙(zhǐ)垃圾多。保潔時間受(shòu)時間製約,主要工作必需在辦公時間前或後進行,通常是在室內無辦公職員時功課(kè)。
(2)日常保潔項目
1)清倒煙灰缸、字紙簍(lǒu)等內的垃圾。
2)清掃地麵。
3)擦拭辦公(gōng)桌、文件櫃、沙發、電話、辦公(gōng)設備、茶(chá)幾等家具。
4)擦(cā)拭門窗(chuāng)、窗台、牆壁、天花板、照明舉措措施、飾物等。
5)清洗茶具。
(3)留意事項
1)因為受時間的製約,需在劃定時間內完成功課,並製定相應周密的清潔計劃,事先設計好功課內容(róng)、功課路線、功課程序、功課時間,要求保潔職(zhí)員按計劃功(gōng)課,動作利索快捷。
2)地拖(tuō)、抹布等清潔工具(jù),可多備幾份,以減少來回清洗時間,進步短時(shí)間內突擊們業的效率。
3)進入客戶已放(fàng)工(gōng)的辦(bàn)公(gōng)室功課時,必需由2人或(huò)2人以上同時進行功課,並留意不做令人(rén)懷疑的動作,以免產生誤會。
4)抹辦公桌(zhuō)椅時,桌麵上的文件、物品等不得亂(luàn)動。如(rú)發現腕表、項鏈、錢包(bāo)、通信器(qì)材等珍貴物品(pǐn),應立刻向主管及保安主動匯報。
5)抹飾櫃、飾(shì)物等珍貴物品、陳列品時,切記要小心、抓穩、輕抹、輕放,一般情況下不得(dé)使用有侵蝕性(xìng)的清潔劑。
6)吸塵器聲音大,室內吸塵功課(kè)可鋪排在客戶上班前或(huò)放工後(hòu)進行。
7)辦公室(shì)鑰匙必需有嚴格的治理軌製,除指定職員外,不得(dé)交與任何職員,客戶(hù)要求開門或(huò)保潔職員(yuán)功課時返回室內,應嚴格執行登記手續。
(4)清潔程序
1)預備(bèi)預備好清潔工具,包括水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、吸塵器、地拖、掃把等。
2)進人每組2—3人,組長持鑰(yào)匙開門,同時進入,門不要關。室內若有人,應先打招呼,得到答應後再(zài)功課。
3)檢查進入辦公室後,先查(chá)看有(yǒu)無異(yì)常現(xiàn)象、有無客戶遺(yí)忘的珍貴物品、有無已損壞的(de)物品。如發現異常,應先向主管上級匯報後再功課。
4)清倒清倒煙灰缸、字紙簍、垃圾桶。在倒煙灰缸時要檢查煙頭是否完全熄滅。清倒字紙簍(lǒu)、集中垃(lā)圾袋時,應留意裏(lǐ)邊有無危險物品,並及時處理。
5)擦抹(mò)從門口(kǒu)開(kāi)始,由左至右或由右至左,依次擦拭室內家具和牆壁等。毛巾應按劃(huá)定折疊(dié)、翻麵。擦拭(shì)每一件家具時,應由高到低(dī),先裏後外(wài)。抹牆壁(bì)時,重(chóng)點擦拭牆壁飾物、電燈開(kāi)關插座盒、空調風口、踏腳板、門窗、窗台等。大幅牆麵、天花等的清潔為按期進行,也可穿插(chā)在(zài)日常保潔中進行(如天天抹一間或一麵)。
6)收拾整頓台麵、桌麵上的主要用品,如電話、台曆、台燈、煙灰缸等抹淨(jìng)後,應按客戶習慣的固定位置放好。如發(fā)現局部髒汙仍(réng)需及時處理。
7)更換收換垃圾袋、暖水瓶。
8)吸塵按照先裏後(hòu)外,先邊角、桌下,後大麵(miàn)的/頃序進行吸塵功(gōng)課。椅子等設備挪動後要原位擺好。發現局部髒(zāng)汙應及時處理。
9)封閉清潔結束後,保潔職(zhí)員(yuán)退至門口,環視室內,確認質(zhì)量合格,然(rán)後(hòu)關(guān)燈、鎖。
10)記實當真記實逐日功課情況,主要包括保潔員人數姓名、清潔房間號碼、進(jìn)出時間、功課時客戶狀態(無(wú)人、工作、返回等(děng))、家具設(shè)備有無損壞等。 |
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